De acordo com as estimativas da ABI Research, em 2011 os 4,2 bilhões de usuários de dispositivos móveis espalhados pelo mundo enviarão mais de 7 trilhões mensagens. Contudo, essa conta leva em consideração não somente as SMS, mas também MMS, emails e mensagens mandadas via mensageiros instantâneos.
A equipe da pesquisa afirma que o envio de mensagens por meio do celular é uma característica de usuários dos países que estão em desenvolvimento – nos desenvolvidos o número de emails enviados pelo computador é maior. Por causa disso, ela acredita que no futuro haverá uma acomodação deste número conforme os países forem se desenvolvendo.
Além disso, a pesquisa também aponta para a substituição do envio de mensagens SMS pelo de emails e conversas em mensageiros instantâneos. Exemplo que comprova essa estimativa pode ser encontrado no Japão, pois lá a internet no celular é algo bastante comum – logo, enviar emails se torna mais prático devido ao limite superior a 160 caracteres.
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