Sempre que nossas férias vão se aproximando, é inevitável começar a pensar em lugares interessantes para os quais desejamos viajar. No entanto, é fato que todo o processo de planejar uma viagem é algo que costuma dar bastante trabalho e custar caro – especialmente em tempos de alta no dólar. E se você não é do tipo que costuma se planejar com antecedência, então, as coisas se tornam ainda mais complicadas.
Feito com o objetivo de facilitar a sua vida na hora de passear pelo mundo, o Kayak é o líder global de pesquisas de viagem online. Por meio do site do serviço e dos aplicativos para Android, iOS e Windows Phone, os usuários podem buscar pelas melhores ofertas enquanto para qualquer destino, deixando que a ferramenta compare mais de 500 mil hotéis e mais de 500 companhias aéreas, além de centenas de agências e operadoras de turismo.
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Simplicidade e economia
A partir dos parâmetros estabelecidos pelos usuários, o Kayak pesquisa as ofertas de empresas parceiras, que vão desde grandes nomes como Decolar e CVC até companhias específicas de aviação e hospedagens de qualidade. Em questão de alguns segundos, é possível ter em mãos aos valores disponíveis nas principais empresas turísticas do Brasil e do mundo.
Com os recursos presentes no serviço, seja em sua versão web ou nos apps, os usuários podem escolher datas mais específicas ou mais flexíveis para seus voos, decidir se querem ou não incluir aeroportos alternativos nas proximidades e determinar quais companhias aéreas, horários e escalas preferem. É possível até mesmo selecionar trechos separados com empresas distintas, tudo de acordo com o menor preço para o seu trajeto.
Após um levantamento randômico de mais de 20 mil hotéis e 19 mil passagens aéreas entre as pesquisas do mês de abril, a empresa responsável pelo Kayak afirma que a utilização do serviço permite uma economia de 31% se comparado aos preços mais baratos das agências de turismo online. Quando são considerados os valores mais caros, no entanto, esse percentual chegou a 51%.
Reunindo facilidades
Já com relação aos hotéis, os viajantes podem encontrar todas as informações necessárias para realizar sua reserva sem ter que sair da interface do Kayak, com todas as taxas inclusas. Além disso, o serviço fornece todas as informações que o usuário vai precisar sobre o local em que se hospedará e intermedia até mesmo o aluguel de veículos.
Outro diferencial oferecido pelo Kayak é a sua função de previsão de preços, que indica se agora é ou não o momento ideal para comprar sua passagem pelo menor valor e te alerta quando os montantes mudarem. Usando dados estatísticos, o serviço consegue exibir quais as probabilidades dos custos baixarem nos próximos dias, evitando frustrações ao perceber que as passagens ficaram mais baratas depois que você efetuou sua compra.
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A função My Trips, por sua vez, permite gerenciar com maior facilidade seu itinerário de viagens. Basta enviar seus comprovantes de compras e reservas para que os dados sejam digitalizados e possam ser acessados livremente na sua conta e no aplicativo. Dessa forma, o cliente não precisa imprimir e-tickets, anotar o endereço do hotel ou se preocupar com vouchers.
Somando-se a isso, a ferramenta de rastreamento de voos pode enviar alertas com lembretes 24 horas e 3 horas antes da partida, informações sobre conexões, horário pontual de chegada e pedidos de bagagens. Além disso, a função também avisa o usuário caso ocorram atrasos nos horários de decolagem, cancelamentos e mudanças de portão e de terminal. Você também poderá compartilhar as atualizações de status da sua viagem por meio de emails.
Espontaneidade precavida
Caso essa história toda de planos e preparações seja algo chato demais para o seu gosto – ou se você precisar viajar de última hora – o Kayak também conta com algumas funcionalidades adicionais que vão facilitar sua vida. Usando os dados de posicionamento geográfico do seu celular, a função “Hotel para hoje à noite” permite que você encontre hospedagens de três estrelas ou mais na região em que você estiver, tudo com preços especiais.
O Kayak também tem uma funcionalidade perfeita para quem está começando a pensar em uma viagem, mas ainda não sabe exatamente para onde quer ir. Usando o recurso Explore, o usuário recebe sugestões de destinos ao redor do mundo com base em informações como o preço máximo a ser gasto, sua temperatura favorita, o país ou região de sua escolha, a duração do voo, datas e até mesmo pela presença de atrações como golfe, esqui, cassinos e passeios românticos.
Preparando o futuro
Criado em 2004, o Kayak já oferece seus serviços em 31 países e 18 idiomas e começou suas operações no território brasileiro em meados do ano passado. Segundo Nicolas Scafuro, diretor da empresa para a América Latina, a companhia vem assegurando parcerias locais desde sua entrada no Brasil, que se unem aos seus acordos internacionais para oferecer “o conteúdo que o consumidor brasileiro quer”.
“Nós não vendemos nada. Somos um buscador. Nosso papel é dar a segurança pro usuário de que ele vai comprar na melhor oportunidade. Hoje, quando o usuário começa a pesquisar sobre viagens, ele entra em uma média de nove sites diferentes. A gente tenta resolver esse problema e com uma busca procuramos o seu itinerário em centenas de sites, comparando todas as informações em uma interface amigável”, explicou Scafuro ao TecMundo.
Além de todas as funcionalidades já mencionadas acima, o diretor assegura que os serviços do Kayak estão em constante aprimoramento e que o aplicativo recebe atualizações regulares com novidades. Atualmente, a empresa está testando nos Estados Unidos um recurso que permite fazer check-in em aeroportos e hotéis simplesmente ao entrar neles portando um smartphone com o app – mas ainda não há uma data definida para a chegada da novidade.
E aí, está pronto para preparar sua próxima viagem? Você pode conferir a versão para web do Kayak neste link e baixar o app para Android, iOS e Windows Phone, disponível clicando respectivamente aqui, aqui e aqui.
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