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Murillo Especialista

Não consigo ativar o office 2010...

0 em 18/10/2011 às 18:46h

Eu coloco a chave do produto e ele pede para reinciar o office para salvar as configurações.E depois quando eu abro aparece essa mensagem para ativar ele sendo que eu já ativei http://imageshack.us/f/717/officez.png/ Embaixo tá escrito erro 0x8007007B o que é isso?

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Respostas

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TavaresSábio

Melhor Resposta

0 Tavares em 18/10/2011 às 19:56h

Veja a solução do seu problema no site da própria Microsoft:
http://answers.microsoft.com/pt-br/office/forum/office_2010-office_install/c%C3%B3digo-de-erro-0x8007007b/fa28a0f4-eb17-4a7f-a12f-05598af237da?msgId=e1d625ff-daa0-46d1-8dc1-fe63c48b0daa

odonflybywareEspecialista
0odonflybyware em 19/10/2011 às 12:04h

O key não esta sendo reconhecido,Confira os numeros e letras se tem maiúsculas, não resolvendo, entre em contato com a Microsoft.

lucasdiasDescolado
0lucasdias em 23/10/2011 às 21:55h

Tente enviar o erro para o site da Microsoft. Também, o seu sistema pode estar "pirata`` causando esses erros. pode também, a chave não estar sendo reconhecida pelo Office. tente reinstalar.

0Rômulo Soares Albuquerque em 25/10/2011 às 16:50h

Murilo, tente refazer o procedimento padrão, com calma. Observo que muitas vezes é apenas um detalhe. Se mesmo assim persistir o erro, caso seu Windows não seja original, em nada influenciará a ativação de um Software legal. Adianto-lhe que ultimamente a Microsoft vem agindo como santa. Se necessitares entrar em contato serás muito bem atendido e certamente resolverão seu problema. A ajuda on-line, está cada vez mais aperfeiçoada. Se não me engano, entretanto, esse número que você mencionou, o código de erro, refere-se à Biblioteca do Windows. Se, após tentares tudo não lograres êxito na instalação, antes de reinstalar o sistema restaure a um ponto anterior, procedendo com a instalação do OFFICE.

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