Vírus
Reinicia o pc... quando reiniciar fica apertando F5... e entre no modo de seguranca.. por lah vc vai poder instalar se o virus te perturbar..
Qual antivirus esta tentando baixar? Ja aconteceu comigo com avira e kasper, tenta este http://www.baixaki.com.br/download/NOD32.htm é o nod32 é muito bom tambem. Valeu?
inicie o pc,e entre em "modo de segurança com rede" : Remova todos os disquetes, CDs e DVDs do computador e reinicie o computador.
Clique no botão Iniciar, clique na seta ao lado do botão Bloquear e clique em Reiniciar.
Siga um destes procedimentos:
Se o computador tiver um único sistema operacional instalado, pressione a tecla F8 repetidamente enquanto o computador reinicia. Você precisa pressionar F8 antes de o logotipo do Windows aparecer. Se o logotipo do Windows aparecer, será necessário tentar novamente.
Se o computador tiver mais de um sistema operacional, use as teclas de direção para realçar o sistema operacional que você deseja iniciar no modo de segurança e, em seguida, pressione F8.
Na tela Opções de Inicialização Avançadas, use as teclas de direção para realçar a opção de "modo de segurança com rede" e pressione ENTER.
Faça logon no computador com uma conta de usuário que tenha direitos de administrador.
Quando o computador estiver no modo de segurança, você verá as palavras Modo de Segurança nos cantos do vídeo. Para sair do modo de segurança, reinicie o computador e deixe o Windows iniciar normalmente.
Fonte: ajuda e suporte do windows
inicie o pc,e entre em "modo de segurança com rede" : Remova todos os disquetes, CDs e DVDs do computador e reinicie o computador.
Clique no botão Iniciar, clique na seta ao lado do botão Bloquear e clique em Reiniciar.
Siga um destes procedimentos:
Se o computador tiver um único sistema operacional instalado, pressione a tecla F8 repetidamente enquanto o computador reinicia. Você precisa pressionar F8 antes de o logotipo do Windows aparecer. Se o logotipo do Windows aparecer, será necessário tentar novamente.
Se o computador tiver mais de um sistema operacional, use as teclas de direção para realçar o sistema operacional que você deseja iniciar no modo de segurança e, em seguida, pressione F8.
Na tela Opções de Inicialização Avançadas, use as teclas de direção para realçar a opção de "modo de segurança com rede" e pressione ENTER.
Faça logon no computador com uma conta de usuário que tenha direitos de administrador.
Quando o computador estiver no modo de segurança, você verá as palavras Modo de Segurança nos cantos do vídeo. Para sair do modo de segurança, reinicie o computador e deixe o Windows iniciar normalmente.
Conecte a internet,baixe um bom anti-virus,e execute-o (vaça uma varredura).
Grande abraço!!!
Fonte: ajuda e suporte do windows
Entre em modo de segurança e tente instalar um antivírus, se não conseguir baixe o combofix, execute-o em modo de segurança, siga os passos que o programa te pede e veja se o problema é resolvido, se não resolver, formate o seu computador
1º procure pelo virus vá em iniciar / executar e digite " msconfig " sem aspas e tecle enter vá na aba de inicialização e veja se tiver algo que voce não reconhece que não seje do seu pc desative para o virus não iniciar com o windows e tente estalar o antivirus se mesmo assim não funcionar inicie o pc em modo de segurança " aperte f5 inumeras vezes quando estiver ligando o pc" e estale o antivirus faça o escaniamento se de tectar o virus exclua..se mesmo assim não der tambem tente restaurar o sistema ...ou tente um antivirus bootavel..espero ter ajudado...
Bom, se for o que eu estou pensando...
Tente entrar no site da microsoft. www.microsoft.com
Se não conseguir baixe esse programa http://www.baixaki.com.br/download/kkiller.htm
Execute ele e espere ele limpar o seu computador, depois baixe o antivirus de sua preferencia...
