Quem acompanha as últimas novidades do TecMundo provavelmente já está sabendo da complicada Build do Windows 10 trazida acidentalmente pela Microsoft. Esta acabou por colocar diversos computadores com a atualização em um erro de “boot loop” que basicamente inutilizava o aparelho ou obrigava você a zerar o sistema.

Pois bem, agora a gigante veio a público se explicar sobre o assunto. Em uma postagem oficial feita no blog da companhia, a Microsoft afirmou que o lançamento da Build 16212 foi completamente acidental, resultante de uma ativação descuidada do sistema que lida com a disponibilização das atualizações para os participantes do Windows Insider.

A boa notícia é que, segundo eles, apenas uma pequena parte dos participantes do programa foi afetada pela atualização. Além disso, a empresa já deixou claro que reverteu o lançamento do update e que já bloqueou o acesso à build para que ela não afete mais pessoas.

A má notícia? Bem, como falamos em nossa outra matéria, as opções para arrumar a falha no sistema operacional não vão deixar ninguém muito animado.

É reinstalar ou reinstalar

Infelizmente, tudo o que você pode fazer, caso o defeito tenha afetado seu PC, é usar a ferramenta de recuperação do Windows – o que significa reinstalar o SO, mas manter seus dados. Alternativamente, a empresa também nota que é possível esperar pacientemente uma nova build.

Já no caso dos smartphones, a única opção é usar o Windows Device Recovery. Caso seu aparelho tenha feito o download da build, mas não tenha feito a instalação (o que é mostrado através de um botão com o aviso “Instalar” ou “Reinicie agora” nas opções de atualização), resta apenas fazer um backup dos seus dados e restaurar o dispositivo.

Devido a todos esses problemas, por fim, a Microsoft também afirmou que não vai trazer novas builds nessa semana; no entanto, o programa deve continuar normalmente a partir da próxima semana.

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