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A Sony começou a notificar usuários brasileiros sobre uma nova exigência que afetará a compra de jogos e conteúdos classificados para maiores de 18 anos na PlayStation Store. A medida faz parte de uma adaptação da empresa às novas regras do chamado ECA Digital, também conhecido como Lei Felca, conjunto de normas voltadas à proteção de crianças e adolescentes em ambientes digitais.
Nas últimas semanas, diversos jogadores receberam e-mails da companhia alertando sobre a necessidade de realizar uma verificação de idade em suas contas. Segundo a Sony, o procedimento será obrigatório para quem deseja continuar comprando conteúdos com classificação indicativa para adultos na plataforma.
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Embora a mudança possa gerar dúvidas entre parte da comunidade, ela não impedirá o acesso ao console nem afetará jogos já adquiridos. Além disso, a restrição será aplicada especificamente às compras de títulos e conteúdos classificados para maiores de 18 anos.
Como funciona a verificação de idade do PlayStation
De acordo com a comunicação enviada aos usuários, a confirmação de idade será realizada apenas uma vez para cada conta adulta. A Sony afirma que o processo leva poucos minutos e foi criado para evitar interrupções futuras na hora de comprar jogos restritos para maiores de idade.
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Os jogadores poderão escolher diferentes métodos para concluir a verificação. Entre as opções disponíveis estão:
- A validação por número de celular
- O uso de documento oficial de identificação
- Tecnologias de reconhecimento facial.
Quem optar pela confirmação via celular precisará utilizar uma linha registrada em seu próprio nome. Nesse caso, a validação ocorre por meio da comparação dos dados cadastrais vinculados à operadora telefônica.
Já a verificação de idade por meio de documento e reconhecimento facial envolvem o envio de imagens para a validação.
Empresa terceirizada realiza o processo
A Sony informou que o procedimento de verificação é operado pela Yoti, empresa especializada em soluções de identificação digital e validação de idade. A companhia já atua com plataformas de jogos, redes sociais e serviços online em diversos países.
Segundo informações disponibilizadas pela fabricante, os dados utilizados durante a validação não são armazenados após a conclusão do processo. A proposta é confirmar a idade do usuário sem manter registros permanentes dos documentos ou informações fornecidas durante a checagem.
“Ao selecionar reconhecimento facial ou documento de identificação, você será redirecionado para o site da Yoti. Depois de concluir o processo de verificação de idade, você voltará ao nosso site”, diz o procedimento.
“Os dados processados usando esses métodos não serão armazenados por nós nem pela Yoti, mas você pode optar por adicionar um número de celular à sua conta”, conclui a Sony.
Como verificar a idade no PS5
Mesmo quem ainda não recebeu o e-mail da Sony pode encontrar a opção de confirmação diretamente no console ou realizar o procedimento pela web, tanto no PC quanto no celular.
No PS5
Para acessar a ferramenta de verificação no console, basta seguir o caminho:
- Configurações > Usuários e contas > Conta > Verificação de idade.
- Depois disso, o sistema apresentará as opções disponíveis para concluir o procedimento.
- No celular, escolha o método de checagem de sua preferência.
Na Web
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O processo também pode ser realizado pela internet.
- Acesse o site de suporte da Sony e clique no link “Verificar Agora”, ou escaneie o QR Code.
- Faça login com a sua conta para ser redirecionado para a página de verificação.
- Em seguida, escolha o método de validação de sua preferência.
- Se você quiser fazer o escaneamento facial, é necessário usar a câmera do celular ou uma webcam no PC.
A recomendação da Sony é que os jogadores realizem a confirmação antecipadamente. Dessa forma, eventuais restrições futuras para compra de jogos classificados para maiores de 18 anos poderão ser evitadas quando a exigência passar a valer para todos os usuários brasileiros.
O que muda para quem não confirmar a idade
Segundo a Sony, os usuários que não realizarem a verificação continuarão tendo acesso normalmente ao PlayStation 5, à PlayStation Store e aos jogos já presentes em suas bibliotecas. A mudança afeta exclusivamente novas compras de conteúdos classificados para maiores de 18 anos.
Isso significa que títulos sem restrição etária continuarão disponíveis para aquisição normalmente. Já futuros lançamentos destinados ao público adulto poderão exigir a confirmação prévia da idade para serem comprados na loja digital.
A medida ganha relevância em um momento em que grandes lançamentos com classificação elevada se aproximam do mercado. Jogos aguardados como Marvel's Wolverine e GTA 6 são apontados como possíveis candidatos a receber classificação indicativa para maiores de 18 anos, dependendo das avaliações finais dos órgãos responsáveis.
ECA Digital está por trás da exigência
Na mensagem enviada aos consumidores, a Sony confirma que a implementação da ferramenta ocorre como parte de sua adequação ao Estatuto da Criança e do Adolescente Digital, frequentemente chamado de ECA Digital. A medida também ganhou o apelido de “Lei Felca” nas redes sociais, após ser associada com um vídeo viral sobre adultização do criador de conteúdo.
O objetivo da legislação é ampliar mecanismos de proteção para menores de idade em plataformas online, redes sociais e serviços digitais. A PlayStation, inclusive, não é a única companhia a seguir esse caminho.
Nos últimos meses, empresas de tecnologia, aplicativos e serviços de entretenimento vêm adotando sistemas semelhantes de confirmação de idade para atender às novas exigências regulatórias. Uma das companhias afetadas é a Riot Games, que alterou classificações etárias e está realizando checagem de idade em jogos como League of Legends e Valorant.
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