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A nova CEO da Microsoft Gaming, Asha Sharma, indicou que o Xbox Game Pass pode passar por mudanças após considerar que o serviço se tornou “muito caro para os jogadores”.
A declaração faz parte de um comunicado interno obtido pelo The Verge, que também sugere uma reavaliação geral da estratégia do Xbox. No comunicado, Sharma afirma que o modelo atual precisa evoluir e destaca que, apesar da importância do serviço, há necessidade de ajustes no curto prazo.
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“O Game Pass é fundamental para o valor dos jogos no Xbox. Também é evidente que o modelo atual não é o definitivo”, escreveu a executiva, acrescentando que “o Game Pass se tornou muito caro para os jogadores, então precisamos de uma relação custo-benefício melhor”.
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Nova CEO mira no melhor “custo benefício” para o Game Pass
Em mensagem enviada aos funcionários, Sharma reforçou que a prioridade é tornar o serviço mais acessível e sustentável — características pelas quais ele sempre foi popular. A executiva destacou que a plataforma ainda é central para o ecossistema Xbox, mas precisa ser repensada para acompanhar as mudanças do mercado e o comportamento dos usuários.
A movimentação ocorre poucos meses após a Microsoft reajustar os preços do plano mais completo do serviço, que chegou a sofrer aumento significativo em diversos mercados, incluindo o Brasil — onde passou a custar até R$ 120 mensais. A decisão gerou críticas entre os jogadores, especialmente pela percepção de que o custo passou a pesar mais no orçamento mensal.
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Segundo Sharma, a ideia é encontrar um equilíbrio entre valor entregue e preço cobrado, mas sem comprometer a proposta do serviço. “No longo prazo, vamos evoluir o Game Pass para um sistema mais flexível, o que exigirá tempo para testes e aprendizado”, explicou no memorando interno.
A executiva também indicou que pretende discutir internamente possíveis ajustes na estrutura do serviço, incluindo planos e benefícios. Ainda não há detalhes concretos sobre mudanças imediatas, mas o tema deve ser aprofundado nas próximas reuniões com as equipes.
Segundo rumores, Call of Duty é um dos culpados pelo alto custo do Game Pass
Relatórios recentes indicam que a inclusão de títulos da franquia Call of Duty no catálogo pode ter impactado diretamente os custos do serviço. A estratégia de lançar jogos da série no modelo de assinatura teria reduzido receitas tradicionais de vendas.
De acordo com informações divulgadas pelo Bloomberg, a Microsoft teria deixado de arrecadar centenas de milhões de dólares em vendas ao disponibilizar os jogos diretamente no Game Pass. Um ex-funcionário citado na reportagem aponta que o impacto pode ter ultrapassado US$ 300 milhões.
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Esse cenário levanta questionamentos sobre a sustentabilidade do modelo atual, especialmente considerando o peso de franquias de grande porte dentro do serviço. A presença de títulos de alto orçamento pode aumentar o valor percebido, mas também pressiona a estrutura de custos.
Xbox Game Pass ficará mais barato?
Até o momento, não há confirmação oficial de que o Xbox Game Pass terá redução de preços. A Microsoft também não detalhou prazos ou formatos para eventuais mudanças no serviço.
Ainda assim, o discurso da nova liderança indica que ajustes voltados ao custo-benefício estão no radar — o que pode abrir caminho para reformulações no médio prazo.
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