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Lançada no final de 2018, a Epic Games Store ao pouco vai construindo um catálogo de peso e trazendo recursos que facilitam a vida dos consumidores. Enquanto aqui no Brasil ainda não temos a cobrança em reais, pelo menos podemos aproveitar a nova política de devoluções da Epic — que claramente se inspirou no Steam.
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Desde o último final de semana já é possível recuperar seu dinheiro sem ter que responder nenhuma pergunta, contanto que algumas condições sejam cumpridas. As devoluções vão ser concedidas a qualquer compra feita dentro dos últimos 14 dias, sendo que você não poderá ter jogado um game mais de 2 horas antes de pedir seu dinheiro de volta.
We also changed our refund policy. Unlimited refunds within 14 days of purchase and under 2 hours played. The team is working on the self-service solution, but for now, you'll have to go through player support.
Segundo Sergey Galyonkin, que trabalha na Epic Games Store e no SteamSpy, a loja já está trabalhando em uma forma de automatizar e acelerar o processo de devoluções. Atualmente é preciso abrir um ticket com o suporte oficial, o que significa que o processo pode demorar alguns dias para ser finalizado.
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