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Qual a melhor maneira de contar as críticas quando um jogo é lançado com problemas? Para algumas empresas, a tática é admitir os erros e correr para consertar o quanto antes esses erros, o que, no longo prazo, costuma ter resultados bem positivos. No entanto, a Harmonix parece ter decidido seguir um caminho mais escuso que acabou piorando a imagem de Rock Band 4.
Sem se identificar, alguns funcionários do estúdio decidiram publicar comentários na Amazon em que elogiavam o título, ignorando os problemas apontados por muitas pessoas. O tom extremamente positivo dessas avaliações chamou a atenção do pessoal do Reddit, que logo tratou de descobrir os verdadeiros responsáveis pelo texto.
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Diante da reação negativa do público a essa atitude, a Harmonix veio a público esclarecer que alguns de seus funcionários realmente publicaram comentários na Amazon e que a empresa decidiu reavaliar sua filosofia interna quanto a isso. “Acreditamos que as análises publicadas por alguns funcionários são sinceras e sem más intenções, mas como estúdio não acreditamos que essas foram ações apropriadas. Agradecemos as respostas da comunidade e levamos nosso relacionamento com os fãs muito a sério”, afirmou a empresa.
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A descoberta fez com que algumas das análises publicadas fossem modificadas de forma a identificar seus autores reais. A maioria deles manteve o tom positivo quanto ao game, afirmando que o fato de haver envolvimento direto em sua produção não devia ser um fator que pesa tanto na hora de falar sobre o resultado final.
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Via TecMundo Games.
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