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Celular

Samsung vai substituir telas de aparelhos arranhados pela capa Clear-View

Smartphones reparados vão ganhar uma película de proteção que deve evitar a ocorrência de novos danos

Avatar do(a) autor(a): Felipe Gugelmin Valente

schedule03/06/2015, às 09:07

Samsung vai substituir telas de aparelhos arranhados pela capa Clear-ViewFonte:

Após reconhecer os problemas causados pela capa Clear-View, a Samsunganunciou como pretende corrigir os arranhões que o acessório causa no Galaxy S6 e no Galaxy S6 Edge. Na última terça-feira (2), a companhia anunciou que vai substituir gratuitamente a tela de todos os produtos afetados pelo problema causado pelo case de proteção.

Além de colocar um novo display nos aparelhos afetados, a companhia vai revesti-los com uma película protetora de forma a impedir que a Clear View cause novos danos. O procedimento de reparo deve ser iniciado após uma análise conduzida pela empresa — que só vai oferecê-lo de forma gratuita uma única vez por consumidor.

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Na prática, a solução não se mostra exatamente inteligente, visto que o problema de design da Clear-View deve persistir — o que deve gerar ainda mais telas arranhadas. A melhor forma de a companhia reparar os consumidores seria retirar o acessório do mercado, pelo menos enquanto prepara uma versão melhorada que não vai danificar smartphones que custam alguns milhares de reais.