Cupom de desconto Ponto Frio

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  • Procure sempre um cupom de desconto Ponto Frio antes mesmo de buscar o produto. A gente adianta para você as melhores ofertas sempre.
  • Opte pela forma de pagamento que dá mais vantagens para você. Parcelado sem juros ou 10% de desconto no boleto? Depende da sua disponibilidade de dinheiro, mas fazendo as contas você consegue perceber que tipo de pagamento é melhor para aquela situação de compra.
  • Navegue muito pelo site e preste atenção em produtos similares de marcas diferentes. Muitas vezes a marca que você deseja não está em promoção, mas uma concorrente com a mesma qualidade entrega um produto equivalente por muito menos.
  • Assine a newsletter da loja e preste atenção nas ofertas publicadas.
  • Preste atenção nos banners e chamadas para descontos especiais no site.
  • Opte por fazer suas compras sempre no período de saldões e queima de estoque, as ofertas são surpreendentes.

Horário: As entregas são realizadas por transportadoras nos dias úteis e sábados. O Ponto Frio não realiza entregas aos domingos e feriados e também não entrega produtos em endereços de caixa postal.

É importante sempre ter alguém no local para assinar a entrega e conferir se o produto está em perfeito estado para assinar a nota fiscal. Ao receber o produto, certifique-se de que é o modelo e a cor desejada antes de assinar a nota.

Para trocas, há três políticas:

1) Desistência de compra: nesse caso, o consumidor tem até 7 dias para entrar em contato com a central de atendimento e solicitar a devolução. É importante ter a nota fiscal e a embalagem original d produto.

2) Avaria no transporte: No caso de avaria no transporte, o cliente tem até 72h para informar e entrar em contato com o Ponto Frio. O serviço de atendimento ao cliente explicará como é o procedimento de troca.

3) No caso de defeito: o consumidor tem até 90 dias para acionar a troca. Se o produto não for consertado em até 30 dias, o cliente poderá trocar por outro produto igual, trocar por um vale-compras ou pedir a restituição do dinheiro.

Leia aqui a íntegra das políticas de troca e devolução do Ponto Frio.