Cupom de desconto O Boticário

Cupons Boticário e Promoções em Setembro de 2017


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A loja de perfumes mais amada pelos brasileiros tem a mesma qualidade, variedade e bons preços em sua loja virtual. Além disso, os clientes O Boticário podem contar com os benefícios e vantagens exclusivos que a loja traz com os cupons de desconto. Para utiliza-los é muito fácil e prático, basta seguir o passo a passo abaixo:

  1. A primeira coisa que você deve fazer, claro, é entrar no site para conferir o catálogo. Após escolher o perfume certo, clique nele.
  2. Na página que se abrirá a seguir, você deverá inserir o código promocional do cupom de desconto escolhido no campo em branco indicado.
  3. Feito isso, basta clicar no botão “OK” para que os descontos sejam calculados automaticamente.
  4. Para dar continuidade ao processo de compra, clique no botão “Finalizar compra”.

É importante ressaltar que o cliente verifique as especificidades de cada cupom de desconto utilizado e também se eles estão dentro da data vigente para utilização.

Categoria promoções: Acessando a categoria “Todas as Promoções da Loja”, o cliente pode encontrar as melhores ofertas nos perfumes mais conhecidos e desejados da loja. Os descontos são tentadores e podem chegar a mais de 60% OFF sobre os valores originais de cada produto.

Clube Viva O Boticário: Participando do Clube Viva O Boticário, o cliente tem acesso a benefícios exclusivos, como, por exemplo, acumular pontos nas compras feitas, prêmios variados, entrada em eventos e lançamentos especiais, além de promoções baseadas em seus interesses.

Frete grátis: Em compras acima de R$109,90 o frete sai gratuito para o cliente.

Promoções sazonais: A loja virtual O Boticário sabe o quanto datas comemorativas são especiais. Por isso, sempre quando há uma data importante, como o Dia dos Pais ou Natal, ela promove ofertas incríveis que colocam kits, perfumes e desodorantes em preços imperdíveis.

A loja virtual O Boticário trabalha com os Correios para entregar em todo o Brasil, além das transportadoras Total Express e Direct Log. É possível consultar o prazo de entrega para sua região depois de informar o CEP de destino, simulando uma compra no site. As estimativas de entrega para as mercadorias adquiridas na loja online de O Boticário podem variar de acordo com a localidade do endereço do cliente.

É importante lembrar que o prazo de entrega só começa a ser contado a partir do primeiro dia útil após a confirmação do pagamento feita pela agência bancária ou pela operadora do cartão. É necessário que o cliente se atente também aos dados cadastrais informados no ato da compra para que não haja imprevistos com o pedido no momento da entrega.

Para garantir a segurança na entrega do seu pedido, é imprescindível a presença de um responsável com mais de 18 anos no endereço indicado pelo cliente para receber o mesmo. Se após 3 tentativas de entrega não houver sucesso, o produto voltará para a Central de Distribuição da loja O Boticário. As tentativas de entrega serão realizadas em dias e horários diferentes.

A modalidade de frete agendado está disponível apenas para o estado de São Paulo e nas seguintes condições:

  • Pode agendar o dia e período que deseja receber o produto.
  • O valor do frete é o mesmo praticado para a opção Entrega Expressa.
  • Prazo mínimo de entrega é de 12 dias.

O frete pode ser gratuito nas compras feitas acima de R$109,90

Para dar início ao pedido de troca do seu produto, você pode entrar em contato com a Central de Relacionamento com o Consumidor pelo telefone 0800 41 3011 (a ligação não será cobrada). Os atendimentos acontecem de segunda a sexta-feira (exceto feriados), das 9h às 18h e também por meio do chat aos sábados, das 9h às 16h. Caso seja mais conveniente, pode acessar o link do Fale Conosco da loja virtual para enviar sua mensagem com o motivo da troca.

Em casos de produto com defeito, avaria durante o transporte ou qualquer outro problema que ele apresente impedindo o seu uso, o cliente deverá entrar em contato com a Central de Atendimento em até 30 dias após a entrega ter sido realizada. As trocas podem ser feitas por um outro produto igual, diferente ou de mesmo valor.

Caso o produto a ser trocado não esteja mais disponível no estoque da loja, O Boticário irá entrar com o processo de devolução dos valores pagos. A entrega do produto trocado será feita de segunda a sexta-feira, das 8h às 18h, ou sábado, das 8h às 14h.

Em casos de arrependimento da compra, o cliente pode desistir realizando a devolução do produto à Central de Distribuição e seguindo as regras estabelecidas pelo O Boticário. Primeiro, é necessário entrar em contato com a Central de Relacionamento com o Consumidor pelo telefone 0800 41 3011 ou através do Fale Conosco em até 7 dias corridos após o recebimento do produto. Depois, seguindo as orientações da Central, o cliente deverá encaminhar o produto acompanhado de sua nota fiscal.

A restituição dos valores pagos pelos produtos será realizada respeitando a política das instituições financeiras do cliente ou da operadora do cartão de crédito. O prazo para o estorno poderá variar de acordo com a forma de pagamento escolhida no momento da compra. Em pagamentos realizados com boleto bancário ou débito em conta, a devolução do dinheiro acontecerá em até 10 dias úteis. Em pagamentos feitos com cartão de crédito, a devolução poderá ocorrer em até duas faturas subsequentes.

O atendimento ao cliente é feito pelo O Boticário de segunda a sexta-feira, das 9h às 18h, com exceção de feriados nacionais ou locais.

Telefone:

Compre pelo telefone: 0800 729 9060

Serviço de atendimento ao cliente: 0800 41 3011

Você pode entrar em contato por meio do autoatendimento: https://www.boticario.com.br/atendimento/fale-conosco

Chat on-line: Para enviar uma mensagem à Central de Atendimento da loja virtual, acesse: http://www.boticario.com.br/atendimento/chat

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Dados cadastrais:

Razão Social: o Boticário Franchising S/a

Endereço: RODOVIA RÉGIS BITENCOURT, KM 437, RIBEIRÃO VERMELHO, REGISTRO, SP

CEP: 11900 000

CNPJ: 11.137.51/0406-41