O único dispositivo conectado a rede telefônica que não pode ter filtro é o modem ADSL. Já os demais, como telefones, FAX, modens 56K, todos eles DEVEM ter filtros adsl.
Neste caso recomendo instalaÇÃo de um spliter que serve como filtro de linha e amplifica o sinal para parar de acontecer de cair conexÃo enquanto recebe ligaÇÃo e também para o problema de chiado. .
Experimente desconectar seu telefone e ligar para casa usando um celular. Se a ligação cair, o problema não será no filtro. Poderá ser na linha ou no modem adsl. Se for esse o caso, procure a assistência técnica de seu serviço de banda larga.
Fonte: http://br.answers.yahoo.com/question/index?qid=20090208051328AAGtplH
dá uma olhada neste link:
http://br.answers.yahoo.com/question/index?qid=20070903052941AAMquK7
Instale microfiltros em todos os pontos telefônicos da sua casa que pertencem à mesma linha na qual vêm o sinal da sua internet.
Provavelmente irá resolver.
Se não resolver, contacte o provedor que fornece os serviços telefônicos e de internet.
Abraços !
eu trabalhei nesta area,e havia testes que eram feitos na linha do cliente para constatar falha de linha interna ou externa [quando problema do poste para fora],o seu caso pode ser problema de filtro de linha danificado..para saber você deve retirar o filtro e verificar se ainda ocorre queda de conexão.Se ainda houver,verifique ainda sem o filtro se a linha tem ruido.O melhor neste caso de ruido é ligar para a empresa de banda larga solicitando suporte a linha telefonica...eles verificarao se é baixa isolação [quando a linha não tem isolação suficiente para proteger os fios infiltração por umidade,enfim]ou outro problema...se algum dia sua linha ficou muda.
criei um site para ajudar nestes problemas de internet e demais situações.se quiser entre lá...espero ter ajudado!
Em off....esqueci de dizer que este pode ser tambem um problema de comutação.Daí verifique o aparelho telefonico em outro ponto ou coloque outro telefone no lugar.
Detalhe:estou te passando um link sobre SEM SINCRONISMO,mas verifique as informações sobre linha que estas
que tem a ver com seu problema.
http://kelldexholland.wordpress.com/category/informatica/windows-informatica-2/conexao-com-a-internet/sem-sincronismo/
Rapaz isso é algo simples de se resolver, pois era pra o suporte da sua internet ter feito isso e instalar o microfiltros.
Que é um tipo de filtro q vai separar as frequências e filtrar pra ñ cair mais.
Caso isso continue ocorrendo entre em contato com seu suporte pois é da competência deles.
Boa sorte.
Eu tenho um problema parecido, pode ser que tenha um problema na instalação elétrica, se a tomada fica do lado da linha telefônica dá uma interferência, se o seu telefone for sem fio ele usa a energia que fica próxima a linha telefônica e então pode ser por isso que a conexão cai.
isso é normal só tu fazeres assim atende o telefone depois conecta de novo na hora que terminar
O telefone puxa a net toda pra ele poder fazer a ligação.
Compra um telefone que a linha dele fica no celular.
Ou então tira o telefone da linha e usa só a net.
Aqui em casa o telefone fica na linha de um celular, por que eu falei pro meu pai que não ia atender o telefone.(eu não gosto de atender ligações e nem faze-las)