Primeiramente, vá até a área onde ficam os papéis de paredes. antes de você clicar no botão OK, primeiro deve APLICAR, depois por fim clique em OK. Caso o erro continue a persistir, contrate um tecnico, há uma possível restrinção de comandos em seu PC. Assuntos tecnicos e acho que talvez vc não possa resolver sem algum auxílio tecnico.
