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MoDi Sábio

Impressora imprime tudo branco ...

6 em 14/10/2009 às 18:00h

Boas pessoal, é o seguinte a minha impressora HP Deskjet 3745 não me está a imprimir nada ... começou quando fiquei sem tinta e troquei por um daqueles tinteiros reciclados, aí não imprimiu nada, como por vezes esses tinteiros dão alguns problemas nem liguei muito a isso, agora comprei um tinteiro original e não imprime nada, saquei a película de protecção está tudo bem instalado cabos tão ok ela funciona normalmente, puxa a folha e isso mas vem em branco, e agora tentei alinhar o novo cartucho e aparece a mensagem ... "Esta operação não pode ser executada porque o computador perdeu a comunicação com o dispositivo". Alguém sabe do que se trata?!! Agradeço desde já toda vossa ajuda ;)

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Respostas

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CalvinoAprendiz

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6Calvino em 14/10/2009 às 23:36h

Se ela "imprime tudo branco" tente utilizar papel preto.

Lívia CabralEspecialista
3Lívia Cabral em 14/10/2009 às 19:26h

Comigo aconteceu algo bem parecido.
Vá em painel de controle > impressoras > dê propriedades na sua > manutenção > Alinhamento da Cabeça de Impressão.
:)

@JorgeCandidoDescolado
2@JorgeCandido em 14/10/2009 às 18:06h

tenta instalar novamente a impressora..

Painel de controle > Impressoras e aparelhos de fax > Adicionar nova impressora .. dai pra frente vc sabe !

ewertonlsMentor
2ewertonls em 14/10/2009 às 18:18h

Pode ser um problema com o cabo de comunicação entre o computador e a impressora no caso dessas mensagens de erro que apareceram, ou se a impressora é USB pode ser que haja algo de errado com as portas USB, tente substituir o cabo e tente colocar sua impressora em outro computador.

1D.Ferreira em 14/10/2009 às 18:39h

Isso meu amigo pode ser problemas nos drivers da impressora, experimente reinstalá-los para ver se resolve o problema

EdsonCidadão
1Edson em 14/10/2009 às 20:03h

Tire o cartucho, limpe com papel e coloque novamente, se continuar o problema instale os drives novamente.

MoonwalkConselheiro
1Moonwalk em 14/10/2009 às 20:27h

Provavelmente são os drivers que não estão instalados! Tente localizar o dispositivo e instalá-lo!

MayconConselheiro
1Maycon em 14/10/2009 às 20:49h

olha cara ver se vc comprou o cartucho certo para a sua impressora, caso contrario a impressora nao conseguir le o cartucho e vai ficar travando, olha em cima (ou do lado) o numero do cartucho compativel com tua impressora, se vc tiver comprado o cartucho certo, tente instalar novamente os driver da impressora!!
geralmente os cartuchos HP tem essas numerações:
deskjet F1400 series: preto, nº: 21 colorido, nº: 22. esses numeros sao da minha impressora, verifique o nº da sua tbm!!!

ProCyberDescolado
1ProCyber em 14/10/2009 às 22:44h

Retire a conexão de sua impressora com o pc então recoloque-a, e instale seu drive, e veja se funcionou.

luizNovato
1luiz em 14/10/2009 às 19:27h

velho isso ja é manutenção amigo desisntale a impressora , recomendo vc instalar o cd dela antes de conectar ao pc ,ok abrcsssss brother

vidaConselheiro
1vida em 14/10/2009 às 18:14h

com certeza é problema nos drivres temta removelos e instalar novamente
se isso não resolver pode ser entupimento nos bicos de injeção ou alinhamento no cabeçote de impreção ai é so tecnico boa sorte

Fonte: segurança

0Renan Mattos em 14/10/2009 às 19:31h

Reinstale os drivers da impressora, pelo site do fabricante vc baixa os drivers dela;

este problema de comunicação pode estar sendo causado pelos drivers que não estão coretamente instalados no pc;

vc pode fazer o download nesta página:

http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/product?product=372335&lc=pt&cc=br&dlc=pt&submit.y=4&submit.x=9〈=pt&cc=br&y=5&x=2

desejo-lhe boa sorte, amigo;

0JOSÉ BATISTA em 14/10/2009 às 18:11h

Vc ja tentou reinstalar a sua impressora?
Se está tudo certo com os cabos e o cartucho de tinta é o original
tente reinstalar seu equipamento e o problema deverá ser resolvido.
e pelo amor de DEUS MODI, nao use mais esses cartuchos reciclados viu...
como diria a menina da novela das sete " é a Treva"

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