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cT0R Aprendiz

(URGENTE) Não consigo formatar o computador por causa de um erro misterioso, o que pode ser?

0 em 25/6/2013 às 00:53h

Bem quero formatar o Windows 7 e instalar o Windows XP, fui botar o CD do Windows XP reiniciei, e botei ele pra ler boot, pra eu poder formatar e instalar, até ae tudo bem, pede pra eu aperta qualquer tecla para iniciar o menu do Windows XP e blbalbalbl, então depois que aperto qualquer botão pra abrir o menu do Windows XP vai carregando (normal), depois carrega tudo, não entra no Menu do windows xp, ele simplesmente da Tela Azul (a tela azul da morte) e cabo, não consigo formatar, mando eu reiniciar eu reiniciei e tudo, tentei outras opções pra ler boot, mas não adianta não abre o menu do Windows XP. O que é mais estranho que ainda consigo acessar o Windows 7 normalmente, mesmo depois do erro da tela azul, ela só aparece quando quero formatar o PC, nunca tive esse erro antes, sempre formatei tranquilamente, não sei como resolve. Estava pensando em formatar o pc sem o cd do Windows Xp pra depois instalar, mas tenho medo de que depois de eu formatar ainda continua dando o mesmo erro e depois não ter computador, grato pela ajuda, não aguento mais esse problema.

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Respostas

Mostrando de 1 a 4 de 4 respostas encontradas (0.063 segundos)

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1Ilson "técnico em informática e webdesigner" em 25/6/2013 às 14:59h

ct0r,há muitas pessoas que radicalizam com o bluescreem,dizendo sempre que é problema em algum hardware com defeito,inclusive alguns técnicos dizem isto,mas cada bluescreem dá uma mensagem que identifica a origem do defeito,e o técnico bom identifica a menssagem e vai direto ao problema,leia os artigos das fontes abaixo e tente identificar a mensagem do seu bluescreem.ela vai te dizer na mosca oque é que tá acontecendo.

Fonte: http://support.dell.com/support/topics/global.aspx/support/kcs/document?docid=584512&DoNotRedirect=y&doclang=PT

Ju AprendizCidadão
2Ju Aprendiz em 25/6/2013 às 11:34h

Pode ser que o seu CD do Sistema operacional esteja danificado vou ter dar uma dica tenta instalar outro Sistema operacional só para fazer o teste porque ai se insta-lá o problema esta no seu CD do Sistema operacional Xp. Ai quando ligar vai ligar no sistema que estava instalado no seu PC

att.

2Welington “A lógica é apenas o princípio da sabedoria e não o seu fim” em 26/6/2013 às 09:59h

Outra possibilidade é a função AHCI estar ativada na BIOS. Instalar o XP com essa função ativada dá tela-azul - http://www.tutorialgratis.com.br/windows-vista/475-como-trocar-o-sistema-operacional-de-windows-7-para-xp-e-solucionar-erro-de-instalacao-tela-azul.

1Thiago Santiago em 25/6/2013 às 12:09h

Se a tela azul estiver aparecendo só na hora que vai iniciar o CD do Windows, o problema é com o CD, mas se tiver aparecendo a tela azul quando você está usando o Windows 7, o problema é no PC. Teste com outro CD.

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