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Felipe Cidadão

Socorro!!Meu computador está desligando e reiniciando sozinho!!

2 em 28/11/2011 às 14:44h

Eu já limpei por dentro, formatei umas 15 vezes, já troquei de SO, já mandei para vários técnicos, mas nada! Antes (no xp) ele reiniciava toda hora e ligava normal,Agora(seven) ele fica mostrando a seguinte mensagem depois de reiniciar (aparece uma tela cinza e desliga, às vezes com manchas e quadrador coloridos na tela e alguns ponteiros ENORMES um embaixo do outro): Assinatura do problema: Nome do Evento de Problema: BlueScreen Versão do sistema operacional: 6.1.7600.2.0.0.768.3 Identificação da Localidade: 1046 Informações adicionais sobre o problema: BCCode: 18 BCP1: 00000000 BCP2: 8977D360 BCP3: 00000002 BCP4: 8200000F OS Version: 6_1_7600 Service Pack: 0_0 Product: 768_1 Arquivos que ajudam a descrever o problema: C:\Windows\Minidump\112811-19578-01.dmp C:\Users\Eliene\AppData\Local\Temp\WER-44218-0.sysdata.xml Leia nossa declaração de privacidade online: http://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=104288&clcid=0x0416 Se a declaração de privacidade online não estiver disponível, leia nossa declaração de privacidade offline: C:\Windows\system32\pt-BR\erofflps.txt OBSERVAÇÃO IMPORTANTE: Ele passa a reiniciar mais depois de um tempo com ele ligado, e reinicia menos quando eu desativo os temas visuais(não tenho placa de vídeo, estou usando uma on-board de 60 MB VIA Chrome9, processador celeron de 1.80GHz e memória RAM de 1GB

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Respostas

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egnerCidadão

Melhor Resposta

3egner em 1/12/2011 às 13:19h

cara pode ser um programa desatualizado uns tempo atraz meu pc tbm tava assim. Baixe o bluescreenview ai vc pode ver qual programa q esta dando problema e baixar outra versão(se for algum programa desatualizado).

2tecnologia em movimento em 28/11/2011 às 18:13h

pode estar aquecendo teu processador,vc limpou e trocou a pasta termica dele??cooler e pente de memoria tambem foram devidamentes limpados??vc tem o cd de reparaçao do sistema?se tem pode eliminar esse erro com a reparaçao do sistema.limpe o registro do windows com o ccleaner ou qualquer outro programa do genero,desinstale programas que vc nao usa mais,ja que teu pc tem pouca memoria!!!!

RenatoMestre
1Renato em 28/11/2011 às 19:04h

Use o mem test para isso, uma das ram sua está com problemas

GilsonEspecialista
1Gilson em 29/11/2011 às 04:10h

Pelo que você descreve eu sugiro que desligue o cabinho do botão "reset". Esse cabinho fica conectado na placa mãe e está preso ao seu gabinete. Creio que o problema de desligamento do seu pc possar ser resolvido com isso. Até mais

DavidCidadão
1David em 30/11/2011 às 09:05h

Limpe seu processador e o dissipador de calor da sua maquina e coloque uma pasta termica nova, apos isso tente ligar se nao ligar faça o teste com suas memoria remova as duas passe borracha branca na parte metalica do pente e teste se não parar de dar o erro teste o pente de memoria no caso de possuir 2 pentes tente ligar a maquina apenas com um ligado e teste faça o mesmo teste com a outra... se funcionar com apenas 1 pente de memoria troque este pente de socket para testar se nao e o socket que esta com defeito... bom e isso tomara que voce consiga (yn)

1williamtakahashi em 4/12/2011 às 13:43h

cara seu pc tem boa refrigeracao? o meu tbm desligava sozinho por que ele ficava muito quente ai eu coloquei uns fans e um water cooler e nunca mais desligo

EdsonAprendiz
1Edson em 12/12/2011 às 06:24h

se voce estava com XP e mudou para windows 7 sem verificar se se pc e compativel pode ser ai que esta sua resposta
incompatibilidades de hardware
ok

1Jeziel Almeida em 13/12/2011 às 08:13h

Pode parecer idiota mas uma vez tive um problema parecido na maquina de um cliente e não era nada alem de pó( lembra do processo de fabricação do algodão doce? Pois é, o cooler funciona igual e, devido ao acumulo de pó dentro do pc, por proteção, o sistema acaba se auto deligando).

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