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Tela azul da morte no windows 7

0 em 21/5/2011 às 10:34h

Anteontem ao instalar um programa meu windows corrompeu,ocasionando logo em seguida a tela azul da morte,como não soube o que fazer,formatei o HD,perdendo tudo que tinha,pois não tinha feito backup dos meu arquivos,mas minha pergunta é,o que ocasiona a tela azul da morte e o que fazer nesses casos?

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Respostas

Mostrando de 1 a 12 de 12 respostas encontradas (0.047 segundos)
meiopratoDescolado
1meioprato em 21/5/2011 às 12:01h

Vinny, a BSOD (ou Tela Azul da Morte) é ocasionada por problemas no Windows, podendo ser um problema na instalação, ou até problemas com drivers de peças. Em vários casos, sendo problema com algum driver, é só atualizá-lo. Já nos casos mais "graves", tem que partir pra formatação.

GuilhermeEspecialista
1Guilherme em 21/5/2011 às 13:32h

Vinny, a BSOD (Blue Screen of Death) pode ser causada por vários fatores como SO corrompido, Drivers, vírus, memória RAM, ...
No caso do SO corrompido a melhor solução é formatar mesmo. Já no caso de drivers eles podem estar desatualizados ou até atualizados. Nesse caso vc deve ou atualizar ou reverter atualizações recentes que podem estar gerando o problema. No caso de vírus, vc pode passar seu AV e tentar remove-lo mas se chegar ao ponto de dar uma BSOD é sinal de que ele corrompeu o seu SO e será necessário a formatação. Mas um dos fatores mais comuns são os problemas na memória RAM, nesse caso só trocando a mesma. Vc pode fazer testes na memória RAM com certos programas como o MemTest ou através do Diagnóstico de Memória do próprio Windows.

http://www.baixaki.com.br/download/memtest.htm

Mas existem informações na prórpia BSOD que podem te informar melhor qual o problema. Tente anotar o segundo e o penúltimo paragráfo das BSOD, elas te darão informações cruciais na hora de resolver o problema.
Leia mais nessa matéria do Baixaki :

http://www.tecmundo.com.br/864-o-que-fazer-quando-a-tela-azul-da-morte-der-as-caras-.htm

RenatoMestre
1Renato em 21/5/2011 às 14:05h

Primeiro tenha absoluta certeza se não é problema de softwere,faça uma busca por "bluescreenview ",ao fazer o scan e aparecer em vermelho claro,encontrou o problema.
Caso contrário parta para memória ram.
A partição de hd, é no mínimo e mais sensato a se fazer, sempre.

TigrãoConselheiro
1Tigrão em 22/5/2011 às 14:03h

Sistema operacional novo, amado por muitos.Infelizmente agora está aparecendo seus BUGS.

1Kelvin Adonis em 29/5/2011 às 00:57h

Depende... muitas vezes são falhas na memória ram (que podem ser resolvidas pelo utilitário do windows), ou falhas no HD, enfim, o melhor é naõ se apavorar (eu mesmo no meu trabalho já resolvi vários casos assim, em que na maioria eu abri o gabinete, vi que os cartuchos de memoria estavam quentes, apliquei um spray especial, e resolveu, mas só em alguns casos). Tente usar todas as ferramentas possiveis (utilitários, softwares de terceiros) e, so em último caso formate o PC (afinal sua vida está naquele HD)!

0Prof Lucas Net em 28/5/2011 às 18:01h

a tela azul da morte é quando o seu pc fica muito danificado e não tem conserto ai vc tem que formatar para vc nãoi perder os arquivos do seu pc vc pode criar uma outra repartição ex disco local c e disco local d
ai se caso vc tenha que formatar vc ñ perde seus arquivos pc vc só formata uma das partições no meu cas disco c o disco d eu não formato

ok! tomara que eu tenha ajudado

Fonte: eu

AndreiMestre
0Andrei em 21/5/2011 às 14:50h

Além das respostas que já foram passadas, veja esse artigo do Tecmundo.

[ http://www.tecmundo.com.br/864-o-que-fazer-quando-a-tela-azul-da-morte-der-as-caras-.htm ]

0ReNaN Custódio em 21/5/2011 às 15:00h

No começo de maio aconteceu essa tela da morte no meu pc. Fiquei desesperado pois eu tinha mais de 300 fotos e muitas e muitas musicas,arquivos e documentos.Tudo começou quando eu comprei meu celular samsung gt 3200 e conectei ele no pc no usb dianteiro do pc, na hora apareceu a tela azul dizendo que o windows tinha encontrado erros e por segurança ele foi desligado bla bla bla bla..... Ai eu reiniciei o pc e ficou tudo normal, mas dois dias depois quando a minha irma ligou o pc após o carregamento do windows (xp sp3) apareceu a TELA AZUL DA MORTE. Pelo incrivel que pareça consegui arrumar o meu pc deixando ele melhor que antes. O que que eu fiz, primeiro eu tive que trocar o drive de cd/dvd que estava queimado troquei por um que eu tinha do meu primeiro pc (IBM 1999) coloquei e serviu o leitor direitinho, após ter instalado eu liguei o pc e já coloquei o cd original do windows xp apertando (windows e r) e começou a aparecer umas paginas e tinha uma que tava escrito arrumar windows, fui lá fiz um monte de coisas e depois apareceu uma tela como de fosse o prompt de comando e executei CHKDSK, CHKDSK /P e CHKDKS /R após a verificação do cd foi encontrado erros e os erros foram corrigidos através do cd do windows, reiniciei a máquina e ela ligou normalmente como se nada estivesse acontecido, fiz a restauração do sistema para o dia retrazado de ter aparecido a tela azul e meu pc está até hoje sem nenhum problema.
Olha que eu nunca fiz um curso de computação na parte de hardware, estou fazendo agora mas está ensinando a mexer no pacote office completo (word,excel,powerpoint etc.....) ainda bem que todo dia eu leio aqui no baixaki matérias e video tutoriais ensinando a mexer no pc.Se num fosse o baixaki eu teria que chamar um tecnico ele ia cobrar caro e ainda eu ia perder todas as minhas fotos e documentos.

Fonte: Eu mesmo, experiência própria.

0matheus nascimento em 21/5/2011 às 17:06h

A tela azul pode se ocasionar por muitos motivos, drivers, softwares e muitas outras coisas, mas se você quer saber o motivo de todas elas de uma olhada aqui:

http://fanzyne1.blogspot.com/2011/04/tela-azul-tela-da-morte-do-windows.html

Explica todos os casos, que podem ocorrer da tela azul.

Android Mentor
0Android em 21/5/2011 às 17:52h

Qual programa você instalou? Uma vez eu instalei o programa Hide Folders Free (aquele de colocar senha em pasta) logo que terminou a instalação meu pc apagou e apareceu a tela azul da morte. A única coisa que eu fiz foi fazer uma reparação no sistema, e logo meu pc voltou ao normal e não perdi um arquivo sequer. Porque vc não pensou nisso?

OlacirDescolado
0Olacir em 21/5/2011 às 11:04h

Olha cara sao diversas razoes a qual el aparece aki em casa ela aparece direto to pra jogar meu pc fora mas pode seer por duas razoes:
1*Problema no seu s.o pode ser algum erro arquivo faltando virus programa ou outra coisa dica fssa uma faxina nele scaneie ele desfragmente rode o cclenaner limpe o registro deixe ele tinindo depois reinicie
2*Pode ser no seu pc pode ser alguuam poeira na memoria,ou auto eskentamento,hd com defeito,o meu acho que e a memoria de uma olhada no seu gerenciador de tarefas e veja como esta o consumo de memoriase estiver alto,leve a um tecnico especializado e veja o que pod ser!!!
BOA SORTE AI!

Fonte: MEU CEREBRO :D

AdonisDescolado
0Adonis em 21/5/2011 às 12:45h

Essa tela azul pode ser não só problema de software como de hardware no caso do HD estar com problema, ou placa de vídeo ou até mesmo memória.

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