Questão respondida

Marcella Conselheiro

A pasta meus documentos não abre.

1 em 4/2/2011 às 17:25h

Boa tarde. Estou com um problema bem chato aqui. Não consigo acessar as pastas e nem os arquivos da pasta meus documentos. Abre a pasta mas é só clicar em qualquer arquivo lá e trava tudo. O uso da cpu vai a 100% e sou obrigada a finalizar utilizando o gerenciador de tarefas. Ja tentei excluir pastas , enviar pastas para outro local, mas nada da certo. Alguem sabe porque isso acontece e o que tenho de fazer para resolver o problema? Isso esta acontecendo ja faz uns tres dias ( xp-sp3) grata a todos.

Questão respondida

Respostas

Mostrando de 1 a 12 de 12 respostas encontradas (0.038 segundos)

Melhor Resposta

1D.Ferreira em 4/2/2011 às 17:28h

Bom, não tenho certeza, mas você pode ter um vírus alojado em MEUS DOCUMENTOS .
Faça um scan completo em seu SO.
Outra possibilidade: algum programa recente corrompeu o SO, ou ele se auto-corrompeu( infelizmente ele se auto-corrompe com o passar do tempo, principalmente se tratando do XP).
Neste caso terá de reparar o windows pelo CD, acho que não é necessária a formatação.

Zeca®Especialista
1Zeca® em 4/2/2011 às 17:47h

Marcella é virus no pc já tive este problema e resolvi com o "Combofix"!!!

Baixe e execute seguindo as intruções durante a execução do mesmo é fácil
porem demora um pouco até terminar o processo, ele avisa que durante a
execução do mesmo vc. não pode fazer nada no pc!!!

Link - http://www.baixaki.com.br/download/combofix.htm

1Jefferson Walfred em 4/2/2011 às 17:53h

ou ele ta corrompido ou é vírus.

1º faça um scan completo em seu sistema com antivírus e depois com um anti spyware.
2º se o primeira tentativa não resolver pode ser que seu sistema esteja corrompido, então coloque o CD/DVD do windows e repare o sistema.
3º se mesmo assim continuar o problema, só formatando.

1OFF Dessa Merda de Tira Dúvidas em 4/2/2011 às 17:58h

Isso pode ser virus, na maioria das vezes, faça um scan completo no computador a procura de virus, ou o seu sistema operacional corrompeu a propria pasta do sistema.
tente abrir ela pelo windows explorer

RenatoMestre
1Renato em 4/2/2011 às 18:50h

Remova na bancada Marcella http://www.baixaki.com.br/download/unlocker.htm , é só usar a ferramenta em cima dela 99% dos casos dá certp

Jhon HerbertDescolado
1Jhon Herbert em 4/2/2011 às 18:51h

Bom, existe um vírus malicioso que causa isso, ele infecta a pasta ou tal arquivo que tem nela, ao abri-la o sistema trava por completo.

Tente fazer um escaneamento com o antivírus ;)

Abraços, Ulquiorra

RenatoMestre
1Renato em 4/2/2011 às 20:08h

Revendo novamente sua pergunta, se você não tem acesso aos Meus documentos, o melhor seria usar um antivirus , ou ferramenta especifica para isso, como a do Zeca essa aqui http://www.baixaki.com.br/download/kaspersky-virus-removal-tool.htm .Se não for vírus, tente um ponto de restauração antes ao ocorrido.
Desculpa entendi erroneamente sua pergunta, achei que você não deletava uma pasta em meus documentos.Agora se tem como entrar na pasta o unlocker é muito bom.

1matheus nascimento em 5/2/2011 às 00:12h

é realmente é virus, o zeca respondeu corretamente, o Combofix resolve esse problema ai rapidinho. No seu caso tudo que se você tentar acessar ele trava tudo, mas baixe o Combofix que fica tudo certo.

1pipow Desativado em 5/2/2011 às 12:30h

Marcella, assim como o Zeca, já tive esse problema e usei o Combofix.
Resolveu perfeitamente o problema. Faça um teste também.

darlanCidadão
0darlan em 5/2/2011 às 04:37h

Bom Marcella,a 2 possibilidades,1ª vc tem virus em algum arquivo alojado em meu documentos,2ª algum programa pode ter corrompido seu S.O(sistema operacional).Recomendo a vc passar um bom anti virus em seu computador,e com a ajuda do CCLEANER procurar erros em seu S.O e corrigilos,caso nao resolva,procure um cd do seu S.O e apenas repare o S.O,nao perdera seus arquivos apenas os programas instalados.abraço

jkingsCidadão
0jkings em 4/2/2011 às 22:05h

O meu pc já ficou assim, mas era a pasta de downloads que travava e todo o resto do sistema ficava lento. O técnico que chamei resolveu e disse que era vírus. Formatei

Fonte: acervo pessoal

João MarcosAprendiz
0João Marcos em 4/2/2011 às 22:48h

Com certeza é virús,lhe recomendo botar um bom antivirús e faça um scaner completo do seu computador,os melhores antivirus:Avg,Avaste antivirus,avira,e outros ,depois de tirar o vírus faça backup de todos os seus dados para em outro caso mais grave não aconteçer de você perder seus dados.
.

Tira-Dúvidas beta