Questão respondida

Eduardo L F Mentor

Entro na internet, mas nenhum navegador funciona.URGENTE AMIGOS.

2 em 4/1/2011 às 15:02h

Amigos, eu uso o vista starter e me conecto à internet usando um mini modem 3G que o governo do rj deu para os profs do estado.Só muito raramente uso a discada.O modem é 3G mas não passa de 256 kbps.Bem o problema é o seguinte: Até sábado passado eu entrei na internet e navegava com o Firefox e com o IE8.No domingo, liguei o PC e resolvi abrir o Advanced System Care.Como nunca tinha entrado em "utilitários", resolvi entrar e conhecer as ferramentas.Limpei memória RAM, usei Disk doctor, enfim várias.Acho que quando usei a limpeza de disco do ASC, acabei eliminando alguma coisa importante pois, depois de me conectar com a internet, NÃO CONSIGO MAIS NAVEGAR COM NENHUM NAVEGADOR.Eu sei que estou conectado normalmente já que as atualizações do AVAST e as que vem pelo UPDATE são baixadas e instaladas.O problema é usar os navegadores.Eu instalei o ÓPERA ontem achando que o problema poderia estar no IE8 e no Firefox.O Ópera também não abriu nenhuma página.Fiz escaneamento ao reiniciar com o AVAST, o completo, escaneamento completo com o DEFENDER, com o McAfee security Scan Plus(on line), StuxNetRemover e com o Malwarebytes.Nada foi encontrado.Esse é o 1°grande problema que enfrento.Como saber o que está errado? Estou na casa de um amigo esperando pela valiosa ajuda de vcs.Desde já agradeço.

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Respostas

Mostrando de 1 a 8 de 8 respostas encontradas (0.094 segundos)

Melhor Resposta

3Desativado em 4/1/2011 às 15:41h

Verifique se a proteção residente do Avast não está bloqueando o acesso dos navegadores.

Abra o Avast no menu à esquerda clique em "Módulos residentes", selecione "Módulo Internet", desmarque a opção "Escanear tráfego da Internet (HTTP)" e clique em Parar.

Se isso resolver, tente reinstalar o Avast ou utilize outro anti-vírus como o Avira.

Zeca®Especialista
3Zeca® em 4/1/2011 às 15:51h

Eduardo L. F. desinstale o software do modem 3g e reistale pode ter corrompido as configuraçãoes de lan dele, e veja se seu drivres de internet
está ativado em "meu computador"/propriedades/hardware/gerenciador de
dispositivos/adaptadores de rede/ se tiver uma exclamação é que está desativado ou faltando!!!

Fuiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiii...

JunioREspecialista
2JunioR em 4/1/2011 às 15:54h

Eu parei de usar o AVAST por este motivo, ele esta bloqueando o uso do navegador.
Vou ser sincero, esta dica do Dennis no meu caso não resolveu nada, a única solução vou substituir o avast.

2D.Ferreira em 4/1/2011 às 16:25h

Tente fazer o que o dennis disse, se não resolver, reinstale o drivre do modem 3G
Ou mesmo use a restauração de sistema.

1OFF Dessa Merda de Tira Dúvidas em 4/1/2011 às 16:54h

Muitos usuarios estao tendo problemas parecido com o seu
Isso creio que seja o Avast que esta bloqueando os acessos.
O melhor a fazer remover ele, e depois ver se abre o browser;
Use outro Anti Virus.

RS FARIAMentor
0RS FARIA em 4/1/2011 às 18:59h

Cara, uso o Avast a quatro anos e NUNCA tive esse tipo de problema.

Tudo começou com alguma ferramenta do ASC certo? Experimente fazer uma restauração do Windows pra ver se faz diferença. Caso não faça diferença, reinstale o driver do modem.

Abraço

AndreiMestre
0Andrei em 6/1/2011 às 05:10h

Algum software de segurança do seu PC pode estar bloqueando o acesso aos navegadores.

renanDescolado
0renan em 4/1/2011 às 15:41h

provavelmente o problema pode ser na conexao ou ate no propio sistema recomendo testar navegadores portateis .restauraçao de sistema.

Tira-Dúvidas beta