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WhatsApp está fechando sozinho no iPhone e áudio não carrega

Usuários relataram que, ao acessar a ferramenta das figurinhas, o mensageiro também fecha sozinho

Avatar do(a) autor(a): Giovanna Fantinato

schedule30/04/2021, às 07:02

WhatsApp está fechando sozinho no iPhone e áudio não carregaFonte:

Imagem de WhatsApp: usuários do iPhone relatam bugs no app nesta sexta (30) no tecmundo

Nesta semana, diversos usuários do iPhone (iOS) relataram um bug no celular ao acessar o WhatsApp. Segundo eles, o aplicativo está fechando sozinho. Alguns relatos também ressaltam que o problema principal está ao abrir a busca de figurinhas salvas no app. Além dos stickers, os áudios recebidos também não estão carregando.

Aparentemente, o bug está afetando os usuários com o iOS 14.5 e que possuem a última versão do mensageiro. No Twitter, as quedas já estão sendo questionadas. "Eu devo ter umas 50 figurinhas perdidas no limbo do WhatsApp porque o iPhone não me deixa mais procurá-las. Simplesmente fecha o aplicativo. Que bug horrível", disse uma usuária.

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— lucas paiva (@paiva) April 29, 2021 — ciclopin (@ciclopin) April 27, 2021

Enquanto a empresa não oferece uma solução oficial aos usuários, algumas pessoas relataram que apagar as figurinhas que se mexem pode diminuir as quedas. Isso porque os sticker animados consomem mais memória, sobrecarregando o app.

WhatsApp fechando sozinhoWhatsApp também não carrega áudios recebidos (Imagem: TecMundo)

A equipe do TecMundo também identificou o bug no aplicativo. Porém, ao reiniciar o aparelho, as funções voltaram ao normal. Entramos em contato com a assessoria do WhatsApp, mas a empresa ainda não se pronunciou sobre o problema.

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