MEUS CONTATOS ESTÃO ON LINE E EU TAMBÉM, NO ENTANTO ELES APARECEM A MIM COMO OFF E NÃO CONSIGO RESPONDER O QUE ELE ME ENVIAM
Olá, caros visitantes do Baixaki. Este é mais um artigo que vai ajudar muitos de vocês com problemas no Windows Live Messenger, o comunicador instantâneo mais utilizado no Brasil. Foram quatro perguntas que separamos e que certamente podem estar acontecendo com muito mais pessoas.
A primeira dúvida é do Matheus Risso. Ele escreve:
“Olá! Eu baixei o MSN Messenger 2009 e não consigo instalá-lo, dá um erro chamado msi_check:0x80280002. Poderia me ajudar? Obrigado”.
Matheus, MSI é uma extensão para arquivos de instalação de serviços da Microsoft. Isto pode significar duas possibilidades. A primeira é que uma versão anterior do Windows Live Messenger pode não ter sido removida com sucesso de seu computador. Acesse o Painel de Controle, abra a opção “Adicionar/Remover Programas” e veja se o programa está, de fato, desinstalado.
Você pode usar o ZapMessenger, um programa que remove qualquer versão do Windows Live Messenger, MSN Messenger ou Windows Messenger 5.x que ainda esteja emperrada no computador.
Outra possibilidade é que o Windows Installer esteja obsoleto. Para resolver o problema, execute o Windows Update e veja quais são as atualizações disponíveis. E lembre-se de executar com frequência este recurso.
Em último caso, baixe a última versão do Windows Installer (4.5). Para Windows XP, ela pode ser baixada aqui. Se você usa outro sistema, clique aqui e baixe o arquivo adequado.
Erro durante a instalação
O Augusto Marreiros nos enviou uma screenshot de um erro durante a instalação do Windows Live Messenger. Ele tinha o MSN Messenger 8.5 e, durante a atualização para o Windows Live Messenger 2009, o programa acusa a falta do arquivo “install_{8eadb73b-026D-4978-A8F0-1EEF5E1ECEC7}.msi”.

Pois bem, Augusto. Este é um erro que gera muitas discussões por aí. Muitas soluções são propostas, algumas funcionam imediatamente para alguns usuários, mas não para todos. O que você pode tentar fazer é reinstalar o MSN Messenger 8.5 para tentar recuperar o arquivo em questão. Então desinstale-o completamente para depois tentar novamente a instalação do Windows Live Messenger 2009.
As dicas dadas para o Matheus também podem lhe ajudar. Experimente usar o ZapMessenger e verifique se o seu Windows está em dia com as atualizações (as mais importantes estão no Service Pack 3). Lembre-se também de baixar a última versão do instalador do Windows Live Messenger 2009, encontrada facilmente no Baixaki.
No Windows Vista
O Giancarlo Biacchi usa o Windows Vista e também enfrenta problemas com a instalação do Windows Live Messenger. Ele conta:
“Baixei o Windows Live Messenger 2009, quando fui instalar o aplicativo ocorreu um erro quando ele tentava preparar o instalador, o erro aparece como sendo desconhecido. O sistema operacional que uso é o Vista e está atualizado. Gostaria de saber se é necessário baixar algum outro arquivo para poder instalar o novo Messenger, ou se há outra coisa impedindo a instalação. A mensagem que aparece contém as seguintes informações: Tente instalar os programas do Windows Live novamente. Erro: OnCatalogResult: 0x80072ee6 Próximas Etapas: Erro desconhecido.”
Giancarlo, tenha certeza que o seu arquivo de instalação é o último disponibilizado e que ele não está corrompido. Em todo caso, baixe através do Baixaki. Durante a instalação, certifique-se que nenhum aplicativo esteja em execução, principalmente uma outra versão do Windows Live Messenger. Outra dica é limpar o histórico do seu navegador para eliminar arquivos temporários. Clique aqui para ver uma lista de programas que podem lhe ajudar. Uma última opção: acesse o menu Iniciar. Clique em “Executar” e digite regsvr32 MSXML3.dll regsvr32 Msxml3.dll.
O ZapMessenger também pode lhe ajudar neste caso.
Instalado, mas não funcionando
A última dúvida é de João Magalhães. No caso dele, o MSN já está instalado, mas não é executado. Uma mensagem acusa o erro 80020005.
O que acontece, João, é um erro de programação no Microsoft Visual Basic. Trata-se de alguma falha no código do programa. O que você pode tentar é reinstalar o Messenger. De preferência, desinstale a versão que você tem e instale a versão atual novamente.
Na persistência do erro, uma dica é limpar todos os arquivos temporários do Internet Explorer e também verificar os plug-ins que você tem instalados. Essa é uma possibilidade difícil, mas que pode ser considerada. Em caso extremo, reinstalar ou atualizar o seu Internet Explorer deve resolver.
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*eu uso o msn 2008, eu queria o 2009 porque o 2008 não tem muitas possibilidades ele não dá pra ligar a webcam não dá pra ver foto de pessoas não dá pra digitar muito não dá pra receber arquivos e nem mandar, e não aparece o status tipo você tá ausente, ai aparece que a pessoa tá invisivel e ainda por cima meu msn é inglês, eu quero o msn 2009 mais quando eu vou baixar diz o windows installer parou de funcionar, ai eu pego e tento baixar o tal de windows insataller mais só que quando eu vou instalar fala assim procurando atualizações ai fala que não pode ser instalado só que quando eu vou baixar atualizações do compuador, fala assim algumas atualizações não foram instaladas e dá esse erro 80070002
-me ajudem ??`
Oi eu desinstalei o msn 2010 do meu pc e depois instalei de novo so que agora ele so instalar o messagens e não instalar os outros programas e fica dando erro quando abro ele
Boa noite vocês podem me ajudar com um probleminha pois meu msn entra normal mais não consigo enviar mesagem pra nenhuma pessoa e também ninguem consegue mandar pra min qual será o erro ou defeito obrigado !
quando eu tento entra no meu msn ele da esse erro 800736b1. alguem sabe como solucionar esse erro ?
meu msn 2011 não tá mandando mensagens, sempre quando entro na janela de algum amigo aparece um codigo, nao sei bem se é um código, só que eu tento apagar e não dá. Já desinstalei e instalei de nvo para ver se sumia mais não sumiu, Q eu faço ?
Meu Windowns E Windowns 7 Profissional
Nao Consigo Baixar o Messenger 2009 Aparece OnCatalogResult ....
Oque Eu Faço ??
meu msn 2009 naum entra aparece uma mensagem disendo:sua lista de contatos esta indisponivel no momento e aparece o codigo de erro:80072ee2 clicko em obter mais imformações aparece o que eu estou procurando faço tudo que pede mas naum da certe
gostaria que me ajudacem e obrigado pela atenção agradeco des de já
meu msn nao entra de jeito nenhum....ja fiz de tudo....ja desinstalei , instalei, varias versões e nada .....diz q meu firewall esta bloqueando....naveguei sem o firewall só pra ver se dava certo e nada, continua a mesma mensagem.....não entra.....me ajudem!!! obrigada!
Ola amigos a dias que estou tentando instalar o msn mais não consigo
já tetei de tudo mais nada da certo já entrei em vários fóruns.O problema que as vezes ele chega até começar a instalar mais dai no final aparece uma telinha que não tem nada escrito só com um "x" vermelho ai dai já era. Desde já agradeço.