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A rede 4G ainda é recente no país e no mundo e para usufruir da tecnologia, é preciso que os usuários tenham um aparelho compatível e também um chip específico. Mas de acordo com TIM, apenas 37% dos usuários que possuem um smartphone com suporte ao 4G contam com um SIMcard adequado.
Por isso, a empresa está promovendo uma campanha com o objetivo de trocar todos os antigos chips dos usuários por novos chips 4G de forma gratuita. Vale lembrar que a empresa não oferece planos diferenciados ou mais caros para a tecnologia de quarta geração.
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Para todos
“Lançamos a ação porque observamos que muitos de nossos clientes já possuem aparelhos compatíveis com a tecnologia 4G, mas utilizam na rede 3G. É um incentivo a mais para que passem a navegar mais rápido com a rede de quarta geração dentro do atual plano de dados, sem pagar a mais por isso”,explica Erika Linhares, diretora de Sales Consumer da TIM Brasil.
Com a campanha inédita, mesmo aqueles que ainda não têm o aparelho celular 4G podem conseguir o chip mais moderno. A ação é válida para clientes de todos os planos e a troca poderá ser feita em qualquer loja da TIM até o dia 30 de setembro, nas 71 cidades onde a operadora possui cobertura 4G.
Ao solicitar a mudança de chip, os usuários pré-pagos mantêm o valor de recarga, e os clientes pós-pago mantém o plano. Já os contatos telefônicos devem estar salvos no aparelho para mantê-los ativos depois da troca.
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